Vos questions sur le chauffage à Chelles

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.

Le déplacement et le diagnostic sont facturés à partir de 89 €. Le prix de la réparation dépend de la panne et de la pièce ; il vous est annoncé avant toute intervention.

Cela dépend de l'isolation, des émetteurs et de la place disponible pour l'unité extérieure. Une étude gratuite permet de le déterminer.

Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.

Pas forcément. Si elle est entretenue et que les pièces sont disponibles, elle peut encore fonctionner. Nous vous conseillons le remplacement seulement quand les réparations deviennent trop fréquentes ou coûteuses.

Oui, une astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de chauffage. Les tarifs d'intervention de nuit, de week-end et de jour férié sont annoncés au téléphone avant le déplacement.

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

Toutes les grandes marques : Saunier Duval, Frisquet, De Dietrich, Chaffoteaux, Elm Leblanc, Viessmann, Atlantic, Vaillant, Ariston et bien d'autres.

Une perte de pression ponctuelle peut venir d'une purge récente. Si elle se répète, il y a probablement une fuite ou un vase d'expansion défaillant : il faut faire contrôler l'installation.